隐私政策

1. 本官网的使用范围

本官网提供品牌、产品、服务与合作信息。页面中的交互示例用于说明服务方式，不连接真实AI会话，不生成订单，不收取费用。浏览官网不构成下单、签约或对未来数据处理的概括授权。

咨询及相关个人信息问题可联系白先生，电话15526188088，邮箱bb@xiongqingqing.com.cn。请仅提供办理事项所需的信息，不要主动发送密码、验证码或无关的身份证件、金融账户资料。

本网站页面不使用统计追踪、广告Cookie或浏览器持久存储，也不请求摄像头、麦克风或定位权限。点击电话链接由设备调用拨号程序；外部网站适用各自的规则。为保障网站正常访问与安全运行而处理的技术日志，仅用于相应运行和安全目的，遵循最小必要原则，不用于广告画像或模型训练。

2. 适用范围与运营主体

本政策适用于小城智大提供的官网、小张罗、张罗有方、万般有应及专项产品中的个人信息处理。商家、物业、业委会、开发者及其他独立提供者在自身职责内处理资料时，应说明其身份、处理目的与适用规则；统一入口不意味着所有主体可共享全部数据。

运营主体、联系渠道及生效日期见本页信息栏。具体功能需要补充告知时，以该功能说明处理目的、字段、接收方、保存安排及选择方式；补充告知不能默示扩大本政策下的授权。

3. 我们在什么情况下处理信息

我们按你实际使用的功能处理必要信息：账号登录与身份资格、联系与服务地址、预约订单与履约、会话和上传资料、组织任职与权限、账单和权益、客服与争议记录。不是所有功能都需要全部信息；可选权限与提供核心服务所必需的处理分别说明。

每项处理应具有适用的合法依据，并遵循目的明确、最小必要和透明原则。需要同意时，在充分说明后取得相应同意；目的、方式或信息种类变化时按适用要求重新说明并取得必要授权。仅浏览官网不构成对模型训练、第三方共享或未来功能的概括同意。

位置、精确地址、身份资格、未成年人信息以及其他可能涉及敏感个人信息的内容，按实际场景说明必要性与影响，并履行相应程序。定位、麦克风、摄像头等权限仅在对应功能需要时请求，不以关闭非必要权限为由限制无关服务。

4. AI输入、记忆与训练

私人消息不默认交给AI。模型和Agent仅获得本次任务必需且已授权的内容；新加入会话的真人或Agent默认只看到加入后的消息，前情由有权用户选择分享。加入会话、更换模型或员工交接不自动开放全部历史。

原始订单、客户资料、私有知识和聊天内容仅用于获授权的服务，不默认用于训练模型或帮助其他商家。额外训练、评价集或其他二次用途须单独说明并取得相应授权，不与正常使用捆绑。供应方或开发者不能仅因提供服务自行留存、训练或再利用资料。

个人记忆只保存获授权的必要信息，区分来源、更新时间与确认状态。你可请求更正、删除或撤回相关授权。记忆、会话原文、摘要、索引、缓存及正式业务记录分别管理；依法保留的业务记录不因此继续作为日常助手记忆使用。

5. 服务协作与信息接收方

商家与服务者仅接收履约所需的需求、地址、时间与订单资料；物业和业委会分别在职责与资格范围内处理信息；组织成员按岗位与负责范围访问资料。个人资料、员工私人对话及其他组织资料不因统一登录而全部互通。

模型、支付、短信、存储或其他技术提供者的实际名称、用途、数据范围、处理地点与适用说明应在接入清单或功能告知中明确。委托处理、独立接收或公开披露按各自适用条件办理，不以笼统的“合作伙伴”授权替代。

额外训练、营销或公开展示不作为完成正常服务的默认附带用途。依法需要提供资料时，核对请求与适用依据，并限制在必要范围。

6. 保存、删除与处理地点

各类资料按实现处理目的所必要的最短安排保存，法律规定或处理争议所必需的保留另行区分。到期后删除或按适用要求处理；备份、派生资料及依法保留记录的处理方式分别说明。具体期限、起算点与例外须按数据类别明确，不作无限期保存承诺。

处理地点及跨境情况以实际部署与供应方清单为准。涉及向境外提供个人信息时，应在发生前履行适用的说明、授权及其他程序，不以本政策作为概括许可，也不作未经核验的全部境内存储承诺。

7. 个人信息权利与请求处理

你可以按适用条件请求解释处理规则、查阅复制、更正补充、删除、撤回同意、限制或拒绝相关处理及注销账号。我们按请求内容核验必要身份，不要求与请求无关的额外资料。无法立即处理的，应说明适用原因、影响与后续安排。

撤回授权可能影响依赖该信息的功能，但不影响撤回前基于有效授权的处理。删除请求与依法保留的账务、履约或争议证据分别处理。权利请求请使用本页及官网公布的实际联系渠道；专用受理渠道与时限须在正式发布信息中补齐。

8. 安全、未成年人和政策更新

我们按资料敏感程度和使用场景落实访问控制、权限管理、记录追踪及异常处置，防止无关访问与用途扩张。不作绝对安全保证；发生实际安全事件时，按影响与适用要求开展处置、通知和补救。

涉及不满十四周岁未成年人的个人信息时，落实适用的监护人同意、专门规则和保护安排。面向未成年人的具体功能须明确年龄、服务条件与监护安排，不以普通成人账户规则替代。

重要变化应通过适当方式说明版本、变化范围及生效时间。新增收费或数据处理授权不通过悄然替换文件取得。当前发布稿的主体、联系渠道、实际处理清单与生效信息补齐后，再按正式发布流程确认。

9. 机构补贴项目的信息边界

消费激励项目按授权处理机构及经办人身份、授权材料、必要资格信息、项目额度、订单核销与对账资料。出资、经办或财务身份不自动获得用户全部订单、私人会话或其他组织资料；项目报表与材料导出按职责和必要范围控制。

资格与项目接口按具体合作授权适配；无接口时可授权导入并人工审核留痕。实际接收方、字段、处理依据及保存安排应在项目告知和数据清单中列明，不因项目合作概括扩大数据权限。

10. 群聊、工作协作与语音资料

群聊中的Agent身份明确，加入群组不自动开放个人私有记忆，前情分享遵守原资料权限。工作Agent与组织对客服务Agent的身份、资料和费用分别管理；岗位变化和离职交接不转交员工全部私人聊天。

实时音频处理、原始录音、文字转写与任务摘要分别说明用途、必要范围、权限及保存安排。录音不默认用于训练或声纹识别，也不以单段录音、相似声音或操作码代替身份与交易授权。非必要录音应提供选择；关键动作仍用正式确认卡、相应认证和后台权限校验。

11. 官网浏览说明

本官网提供产品、服务与合作信息，不直接办理登录、上传、申请或交易。示例对话为预置内容，不调用模型。页面脚本不设置Cookie或写入浏览器持久存储，不接入统计SDK；浏览器自身的历史与缓存由浏览器管理。产品功能的数据处理规则仅在实际使用对应服务时适用。

12. 私人日记与助手记忆

可以写字、说话、拍照或选图，请小张罗协助整理私人日记；自动整理由你自主开启，照片和其他素材只在授权范围内使用。保存日记与用于助手长期记忆分别选择，支持只保存、不参与记忆；自己的日记可免费导出，导出不等于删除。